Termini e
condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") disciplinano l'acquisto dei prodotti a marchio Quartin — vino confezionato in lattina — effettuato a distanza tramite il sito https://www.quartin.it/ (lo "Shop").

La vendita è rivolta esclusivamente a consumatori finali maggiorenni. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.

Lo Shop è gestito da Minuscola S.r.l., Via Foppa, 7 — 20144 Milano (MI), Italia — P.IVA 11681900962.

Per qualsiasi richiesta puoi scriverci a info@quartin.it.

I prodotti Quartin contengono alcol. Ai sensi della normativa vigente, la vendita e la somministrazione di bevande alcoliche ai minori di 18 anni è vietata.

Effettuando l'ordine dichiari di aver compiuto 18 anni. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini e di richiedere un documento di identità alla consegna; il corriere può rifiutare la consegna a persone che appaiano minorenni e prive di documento valido. Ti invitiamo a un consumo responsabile.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti (vitigno, gradazione alcolica, formato, prezzo) sono indicate nelle rispettive schede. Le immagini hanno valore indicativo: trattandosi di un prodotto agricolo, lievi variazioni di colore e gusto tra annate diverse sono naturali.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata ma non garantita in tempo reale. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'ordine, ti informeremo tempestivamente e provvederemo al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione, se applicabili, sono evidenziati separatamente prima della conferma dell'ordine e riepilogati nel carrello.

Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è sempre quello esposto nello Shop al momento dell'invio dell'ordine.

Per acquistare segui la procedura guidata nello Shop: inserimento dei prodotti nel carrello, dati di fatturazione e spedizione, scelta del metodo di pagamento e conferma dell'ordine.

L'invio dell'ordine costituisce proposta d'acquisto. Il contratto si intende concluso quando riceverai via email la nostra conferma di accettazione dell'ordine. Conserva tale email: riepiloga prodotti, prezzi e dati della consegna.

I pagamenti sono gestiti tramite provider sicuri (es. carte di credito/debito tramite circuito Stripe e altri metodi indicati al checkout). I dati di pagamento sono trattati direttamente dai gestori del servizio e non vengono conservati da noi.

L'addebito avviene al momento dell'ordine. In caso di mancata autorizzazione del pagamento l'ordine non potrà essere evaso.

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere sul territorio indicato nello Shop. I tempi di consegna stimati sono indicativi e decorrono dalla conferma dell'ordine; eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto ad annullamento o risarcimento salvo quanto previsto dalla legge.

Al ricevimento verifica l'integrità del pacco. In caso di colli danneggiati, accetta con riserva e segnalacelo entro pochi giorni allegando foto, così da gestire sostituzione o rimborso.

Se sei un consumatore hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza fornire motivazioni, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il recesso comunicacelo a info@quartin.it e restituisci i prodotti integri, nella confezione originale e non consumati. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del reso o della prova di spedizione.

Il recesso non si applica a prodotti che risultino aperti, consumati o non più idonei alla rivendita per ragioni igieniche.

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme hai diritto al ripristino della conformità o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per ogni reclamo scrivici a info@quartin.it: ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Non siamo responsabili per disservizi o ritardi derivanti da cause di forza maggiore o da eventi non ragionevolmente prevedibili o evitabili (scioperi, eventi naturali, interruzioni dei servizi di rete o di trasporto).

Resta inteso che nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile, esclusivamente per la gestione degli ordini e degli obblighi connessi. Per i dettagli consulta l'Informativa sulla privacy.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque controversia, qualora tu sia un consumatore, è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio, se ubicato in Italia.

Puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Ci riserviamo di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata nello Shop al momento dell'ordine. Ti invitiamo a consultarle periodicamente.